Обмін та повернення

Що робити, якщо товар не підійшов? Ви бажаєте обміняти товар на інший або отримати гроші назад?

Обміняти або повернути куплений товар та отримати назад його вартість (ціну на момент покупки), або обміняти на інший розмір або іншу модель товару, Ви можете протягом 15 днів (відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" - 14 днів). Обмін або повернення буде здійснено за умови, що виріб зберіг товарний вигляд, неушкоджена фірмова упаковка з усіма бірками, цінниками, а також розрахунковим чеком. Усі витрати з повернення та обміну, включаючи доставку, будуть виконані за рахунок покупця, крім випадків пов'язаних з виною продавця або виробника.

Більш детально про процедуру обміну/повернення товару можна дізнатися, зв'язавшись з нами по телефону або надіславши нам листа на sales@speedo.in.ua

Товари належної якості, які не підлягають обміну та поверненню.
Відповідно до постанови Кабміну України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» поверненню (обміну) не підлягають такі товари:

• корсетні товари (бюстгальтери, боді, корсети), білизна, включаючи купальні костюми, нічні сорочки, піжами, халати
• панчішно-шкарпеткові вироби
• постільна білизна, рушники, покривала, пледи
• предмети особистої гігієни: зубні щітки, бритви, помазки для гоління, гребінці, гребінці, масажні щітки, інструменти для манікюру та педикюру (ножиці, пилочки тощо)
• продукція з пуху чи пера (крім пуховиків)
• м'які іграшки для дітей
• рукавички, рукавиці
• трикотажні вироби
• ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного походження та напівдорогоцінного каміння
• продовольчі товари, алкогольні напої
• парфумерно-косметичні товари та товари в аерозольній упаковці
• товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки для годівлі тощо)

(Дані правила не поширюються на товари, які ви повертаєте через невідповідність замовлення, виявлення шлюбу або забруднень).